小中学校は今日で終了式のようです。

明日から夏休み

夏休みは期間も長いですし、いろんな経験もできます。

楽しんでください。

事務所で「致知」という雑誌を講読しています。

この「致知」という雑誌は、人間力・仕事力がアップする雑誌と定義づけされています。

経営者などが人間として考えること、人生おける目標などについて、いろんな方からのコメントや評論が書かれています。

その「致知」のメルマガに、次のようなことが書いてありました。




過去を思うな
未来を願うな
今なすべきことをなせ

と釈迦はいっています。
過去はよかったとか、あの時こうすればよかったとか、
過ぎ去ったことにいつまでもとらわれていてはいけない。
また、まだ来ない未来のことに思いをはせ、未来に振り回されてはいけない。
それよりもいまなすべきことを確実になせ、ということです。

この釈迦の教えを凝縮したのが禅ですが、
禅の教えの極意は
「いまここに全力投球して生きる」
ということに尽きる。




言葉として考えてはいませんでしたが、今わたしの行動は全てこの状態にあります。



ひとは、新たなことに挑戦したり飛び込むことに尻込みしがちです。

しかし、慣れた仕事をただ淡々と続け、新しい仕事をしなければ成長はありません。

成長がないということは滅びの道を歩んでいるようなものです。



新しいことを行動し、新しいことを考えることで成長し、成長することで生き続けることができるのではないでしょうか？

これは、人間も企業も同じです。



常に新しい分野や新しい仕事に取り組む。

これが企業が生き残っていく唯一の方法です。

その道を間違えないように判断するのが、経営者の使命です。

船場吉兆が、今度は食べ残しの使い回しをしていたというニュースが流れていました。

昨年、賞味期限の改ざんを行って業務停止を受けたばかりで、またこの事件では信頼回復は難しいでしょう。

実際、予約の取り消しも相次いでいるようです。




本来なら、前回の業務停止の際に、店の接客対応から食べ物の管理などを確認改善する必要があったはずです。

しかし、ほとんど行っていなかったのでしょう。

以前も大手老舗の会社が同じようなことを起こしていましたが、会社が大きくなるとそのような改善は難しくなるのでしょうか？

確かに、大人数の従業員に改善の指示を行き渡らせるのは大変かもしれません。

しかし、無理ではないはず

絶対に行わなければいけないことです。




信頼を築き上げるのは時間もかかり大変です。

しかし、信頼を失うのは一瞬です。

1人の従業員のミスだけでも信頼を失いかねません。




こんな話を聞いたことがあります。

ある大手デパートでの話です。

そのデパートを何十年もひいきにしている1人の女性がそのデパートに来店しました。

いつものように商品を購入したあと

いつもなら店員が商品を持って見送ってくれるのに、その日は店員が忙しかったようで商品の会計が終わるとすぐに他のお客のところに行ってしまいました。

その女性は、そのデパートを気に入ってじっとそのデパートに通っていたのに、その日の出来事でそのデパートが嫌いになって、2度と行かなくなりました。

たった1度のたった1人の店員の接客で、1人の大切なお客様をそのデパートは失ってしまったのです。

その店員にとっては1度のミスかもしれませんが、そのお客にとっては忘れなれない出来事なのです。




1度起こした行動は取下げられない。

常に本番、真剣勝負

これは、私たちの仕事も含め、仕事をしている人すべてが心がけるべきことだと思います。

私たちの事務所も、常にお客様に真摯に向かいあい、快適で気持ちの良い事務所であり続けたいと考えています。

最近、夕焼けを見る機会が増えました。

仕事をしていると６時ぐらいにちょうど私が座っているところに夕日が反射して差し込んでくるのです。

その数分後、西の空をオレンジ色に染めた太陽がゆっくりと沈んでいきます。

最近、ゆっくりと空を眺めることはありませんでした。

しかし、今は夕日がその存在を呼びかけるように静かに差し込んでくるので、仕事を中断させて夕日を眺めることが多くなりました。

だんだんとそういった感動を感じることがなくなっている東京で、こんなに感動を毎日味わえることは本当に幸せだと思っています。

しかも、その夕日の横には六本木のシンボルともいえる東京ミッドタウンがあり、ミッドタウンに影を落としながら染まる西の空は写真のようにきれいです。

機会があれば、事務所に夕日を見に来てください。o(^-^)o

先週の土曜日に妻と息子と３人で病院に予防接種を受けに行きました。

息子は、三種混合とかいう赤ちゃんが５ヶ月目ぐらいに受ける予防接種を。

私と妻はインフルエンザの予防接種を受けました。

インフルエンザの予防接種など何年も受けていませんでしたが、息子にうつすと大変ということで今年は受けることになりました。

いくつになっても注射は嫌なもの(^_^;)ですね。

息子も大泣き。・ﾟﾟ･(≧д≦)･ﾟﾟ･｡してしまったのですが、私が抱いてあやすとすぐに泣き止みました。（さすが、エライp(^-^)q）

これから、年末調整、法人の決算時期、所得税の確定申告など、我々の業界ではもっとも忙しい時期に突入しようとしています。

風邪やインフルエンザなどひいてられませんヾ(｡｀Д´｡)ﾉ

今年は予防接種も受けたし、準備万端。

忙しい時期の作業をできるだけ平準化するように、当事務所では、今からお客様に協力していただき、年末調整の準備や法定調書の準備を行っています。

業務の準備も着々と進めているので、
さあ〜、来い！(*^ー^)ノって感じですかね？